2023年5月，凭祥市夏石镇敬老院走廊弥漫着潮湿的霉味。凭祥市委第二巡察组到该院走访时，75岁的李阿公拄着拐杖欲言又止：“同志，我们这栋楼的厕所…堵半年了。”巡察组推开敬老院1号楼卫生间门，一股刺鼻气味扑面而来。便池被污物覆盖，锈蚀的水龙头滴着浑浊的水。管理员低声解释：“管道老化，维修款卡在改造项目里，只能等…”

经实地了解，敬老院院内1号楼2个卫生间和2号楼1个卫生间因严重堵塞无法使用，且多处水龙头损坏，老人被迫四处寻找如厕场所，生活极为不便。问题自当年1月持续数月未解决，成为困扰院内老人的“揪心事”。

“老人天天在受苦，必须启动立行立改！”，巡察组在知悉该情况后，没有拘泥于常规巡察程序的时序限制，而是立即召开组务会认真分析研判，将上述情况列为群众反映强烈且能够及时解决的立行立改问题，提请领导小组审批，跳过常规巡察反馈流程，直接向市民政局下发《立行立改通知书》，要求被巡察党组织强化责任担当，与巡察组“同题共答”，共同深入需修缮的现场进行调研论证，科学合理安排维修措施，抓紧组织施工队伍进场修缮。

2023年5月30日，该市民政局立即动工维修，6月15日完工，仅用半个月就完成3个卫生间管道改造及全院水龙头检修，3个卫生间全部疏通，恢复正常使用，问题得到解决。6月15日验收现场，李阿公紧握巡察组长的手：“终于能正常使用卫生间、可以洗热水澡了……”

“巡察工作就是要聚焦群众的急难愁盼问题，发现问题及时督促整改，确保问题得到有效解决，通过立行立改，让群众切实感受到巡察工作带来的实际成效，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。”凭祥市委第二巡察组相关负责人表示。