“您办理此项业务跑了几趟？用了多长时间？”“您对此次办事业务是否满意？窗口部门工作人员服务态度怎么样？……”日前，在江州区板利乡政务综合服务窗口，江州区板利乡纪委督查组对前来办事的群众进行随机走访。

为深入整治群众身边腐败和作风问题，着力解决群众反映强烈的“办事难”等问题，板利乡纪委根据上级纪委统一部署，采取有力措施，扎实开展集中整治“窗口腐败”工作，并取得实实在在的实效。

该乡纪委第一时间将通知转发给乡政务服务窗口及各站所办事窗口，督促各窗口单位认真研读通知精神，开展自查自纠，坚决杜绝出现群众反映强烈的“办事难”“办事贵”等问题。加强对“窗口腐败”问题进行明察暗访。针对个别窗口单位干部工作热情和精神状态还不是很饱满，工作人员下村时未张贴去向及联系电话，已现场告知进行整改，同时要求窗口单位负责人要加强对窗口人员的培训教育力度，充分展现窗口单位良好的精神风貌和干部形象。

“下一步，我们将常态化开展‘窗口腐败’问题整治活动，拓宽信访举报渠道，深挖问题线索，加大明察暗访力度，对此类问题从快从严核查处置。”江州区板利乡纪委负责人表示。

编辑：黄晶晶