今年以来，宁明县纪委监委把监督护航旅游市场秩序整治工作作为纠治“四风”的重要内容，成立监督专班，跟进监督、全程监督，对相关职能部门落实维护旅游市场秩序主体责任和监管责任情况开展专项督查。

为确保旅游市场规范有序，该县纪委监委充分发挥“室组地”协调联动优势，聚焦“吃、住、行、游、购、娱”等方面，从游客反映的突出问题入手，严查以权谋私、优亲厚友、说情打招呼等影响旅游市场秩序的行为，以及对游客投诉反映的问题不闻不问、拖延处置等问题，推动各职能部门提升旅游服务质量。

该县纪委监委采取明察暗访、提醒谈话、制发工作提示函等方式，推动相关部门整改问题9个。督促县文旅局强化旅游监管，制定元旦、春节期间服务保障工作方案，涉及62个活动项目，指导相关景区运营公司采取“船+车”等方式丰富旅游线路、推出旅游优惠套餐；督促其他职能部门深入景区开展打击“三无”船舶从事旅游活动、旅游团队检查、食品安全排查整治提升行动和旅游景区价格收费等专项检查行动6次，有力监督维护了旅游市场秩序。

此外，该县纪委监委还强化线上监督，排查损害旅游市场秩序的问题，通过紧盯“12315”消费者保护平台、“12345”政府热线、宁明文旅公众号等平台受理反馈的问题等，重点了解旅游诉求情况和相关职能部门投诉认领、整改落实等情况，建立问题清单，督促相关职能部门整治行业乱象，提高服务水平，进一步提升游客满意度。同时，注重源头治理，推动文旅、市场监管等行业部门建立完善文旅市场整治联席会议、联合行政执法检查和旅游住宿行业价格报备等机制，促进旅游市场规范发展。

“我们将以花山岩画景区成功创建为国家5A级旅游景区为契机，继续加强旅游市场的监督，推动职能部门提升服务质量，让广大游客放心开心地享受花山之旅。”该县纪委监委相关负责人表示。