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崇左:纪检信访人战疫二三事

来源:崇左市纪委监委 作者:梁薇莉 发布时间:2022-02-24 15:25

“薇莉,麻烦帮我问一下委组织部,为什么网格区值守没有安排我,不会是我感冒请假两天,机关就认为我不能参加了吧,如果是这个原因,我要申请加入机动组,看看有什么能帮上忙的……”

刚刚重感冒痊愈的崇左市纪委监委信访室主任农丽霞,在看到网格值守安排后急忙跟我表达要向组织申请加入疫情防控工作的意愿,在看到第三批安排表有她名字之后,终于如愿的长舒了一口气,“争当人民满意公仆,全心全意为人民服务”是她摆在办公桌前岗位承诺,也的确时时把承诺挂心上,做在实处,每次遇到情绪激动的来访群众,她都能成功安抚,耐心聆听群众诉求,以同理心换位思考,让到访群众带着怒气而来,顺气而走。

“叮铃铃……”“昨天报材料拖全市后腿了,不好意思,我们办公室的小伙子被抽到疫情防控入户排查组,到进结镇入户开展疫情防控排查工作,我刚参加督查回来,马上加班做……。”天等县纪委监委信访室主任农金青在接到市级电话时连忙解释迟报材料的原因。今年春节期间,百色德保县突发新冠肺炎疫情,天等县纪委监委的领导干部们早早提前结束假期投入防疫工作,尤其作为国家乡村振兴重点帮扶县,刚刚结束脱贫攻坚战,大家正满怀信心的投入巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的新战役时,又遇到了发生在身边的疫情防控阻击战。疫情就是命令,防控就是责任,信访人不但要做好主责主业,更要为人民做好服务,哪里的人民需要我们,我们就去到哪里。天等县地貌以低山丘陵为主,平原较少,很多村民都把房子建在山坳的平地上,群众出行不便,村屯之间间隔很远。新冠肺炎疫情发生后,几年来为了主动做好服务工作,在保证自身安全的前提下县纪委信访室干部,每月从“一库通”导出惠农数据定期开展走访工作,就是靠着把信访群众当“家人”,把信访之事当“家事”的态度,天等县在信访服务监督执纪上下足功夫,近三年信访举报成案率、办结率在全市一直名列前茅。

“小梁,群里刚通知这个系统录入强调的板块具体在哪个位置?我刚入户回来,这两天做网格员不太清楚,想请教一下。”早上10时许一条信息从我的手机提示框弹出,宁明县信访室副主任黄荟华看到工作群的讨论后,焦急的询问业务工作该如何开展。报送完上级急需的数据后,晚上九点半一张从副驾驶角度拍的夜行照片又从黄荟华的微信上发出,“我去点督查了,后半夜收工,加班的同志你们加油!”宁明县地处中越交接边境,下辖爱店口岸,迫于边境口岸疫情宁明县纪委监委信访室经过研判分析暂时闭接访场所,抽调干部配合全县疫情防控督查工作,晚上督查白天开展业务工作,成了纪检信访人近期的生活常态。

崇左市纪检监察系统的信访干部不仅有75后江州区纪委信访室主任梁天杰在江州区开展全员核酸检测那天从早上5:30一直工作到晚上22:00;还有85后市纪委监委信访室脱产驻村的乡村振兴工作队员黄锡军,奔走在村屯屋舍间通知群众配合做好疫情防控工作;更有95后龙州县纪委监委年轻信访干部何慧灵穿着红色的志愿者马甲在小区楼层间穿梭登记返乡名单……这些都只是信访人作为纪检监察干部的部分工作缩影,每一个纪检人都在自己的岗位上默默履职,全力以赴促进民族团结、乡村振兴、边疆稳固,为平安崇左和清廉广西建设添砖加瓦。

春风有信,花开有期,今年信访人仍要时刻绷紧疫情防控这跟弦,继续守好南疆国门,讲好崇左故事!


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